Rapid Order Processing
Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.
I. Pour les achats et réexpéditions classiques, la période de stockage est de 90 jours à compter du statut de la commande « En cours d'expédition ». Vous recevrez un rappel par e-mail à l'approche de cette date. Toutefois, si aucun numéro de suivi n'est fourni ou si vous ne nous contactez pas après 90 jours, les marchandises seront considérées comme abandonnées et détruites.
II. Pour les colis anormaux (c'est-à-dire les colis réceptionnés par l'entrepôt ou dont les informations logistiques sont incomplètes), la période de stockage est de 30 jours à compter du statut de la commande « Signé ». Ces colis ne pouvant être associés à la commande ou à l'utilisateur concerné, aucun rappel ne sera envoyé. DemoBuy les considérera comme abandonnés et les détruira après la date d'expiration.
Informations complémentaires :
1. Pendant la période de stockage, DemoBuy est responsable de la conservation des marchandises et assume les responsabilités qui en découlent. Cependant, la durée de conservation des marchandises n'est pas incluse dans le périmètre du stockage (par exemple, les produits périssables ont une durée de conservation d'un mois).
2. Aucun autre avis ne sera donné concernant les marchandises détruites.
Afin d'éviter la destruction de vos marchandises, veuillez nous retourner votre colis rapidement pendant la période de stockage. Merci de votre compréhension !
