En général, si la valeur déclarée d'un colis est inférieure au seuil de dédouanement du pays de destination, il n'est généralement pas soumis à des droits de douane (sauf en cas de fausse déclaration). Si votre colis est soumis à des taxes, vous devrez les payer vous-même et faciliter le dédouanement.

Tableau de référence des seuils de dédouanement par pays

Conseils :

1. Le seuil de droits de douane pour la Suisse est de 100 CHF, et le seuil de TVA est de 65 CHF.

2. Les douanes canadiennes et européennes sont assez strictes dans le contrôle des colis. Les services de messagerie commerciaux tels que DHL, UPS, FedEx, etc., ont une probabilité plus élevée de se voir appliquer des droits de douane.

3. Pour les pays de l'UE, certaines routes DemoBuy proposent le service IOSS. Vous pouvez choisir d'utiliser ou non la plateforme pour payer les taxes via IOSS selon vos besoins. Pour plus de détails, veuillez consulter Explications concernant la réforme fiscale au Royaume-Uni et dans l'UE.

    Recommandations pour la soumission des colis :

    1. Le poids du colis est un critère important utilisé par les douanes de différents pays pour distinguer un colis personnel d'un colis commercial. Un poids supérieur à 10 kg a une probabilité plus élevée d'être considéré comme commercial. Veuillez donc en tenir compte lors de la soumission de votre bon de livraison.

    2. Une quantité excessive d'un même produit est également un critère pour classer un colis comme commercial. Veuillez éviter d'envoyer un grand nombre d'articles identiques dans le même colis.

    3. De plus, en raison des réglementations douanières, il est conseillé de faire preuve de prudence lors de l'envoi d'articles de type médicaments.

Les informations ci-dessus sont collectées et organisées à partir de données disponibles sur Internet. Elles sont fournies à titre indicatif uniquement et n'ont pas de valeur normative.

    Explications sur le dédouanement :

    Les frais de dédouanement pour les routes non exonérées ou ne supportant pas le service mandataire IOSS seront à la charge de l'utilisateur. Le contrôle douanier des colis se fait généralement par échantillonnage. Si les douanes estiment que votre colis est particulier (par exemple : volume important, poids élevé ou contenant des articles sensibles), elles contacteront généralement le destinataire pour demander une facture ou des documents de dédouanement (les frais liés au dédouanement seront à la charge du destinataire). Si le destinataire ne peut pas être joint ou ne coopère pas en contactant activement les douanes pour le dédouanement, les frais résultant du retour ou de la destruction du colis seront supportés par le destinataire.

    Si vous avez besoin d'une facture pour le dédouanement, vous pouvez en faire la demande via la plateforme ou contacter le service client en ligne.