Paiement en attente

Une commande a été créée et est en attente de paiement. Vous devez effectuer le paiement dans les 72 heures.

En cours de vérification

La commande a été payée avec succès et est en attente de confirmation de la part du responsable des achats.

Traitement

La commande a été attribuée au responsable des achats pour vérification et est prête à être transmise au vendeur.

Commandée

Le responsable des achats a passé commande auprès du vendeur et est en attente d'expédition.

Expédiée

Le vendeur a expédié la marchandise et attend sa réception. Entrepôt DemoBuy

Reçue

La marchandise a été livrée à l'entrepôt DemoBuy et réceptionnée ; en attente d'inspection.

Arrivée

La marchandise a été inspectée et pesée ; en attente d'entreposage.

Entrepôt

La marchandise est entreposée dans l'entrepôt DemoBuy ; vous pouvez soumettre une demande d'expédition à tout moment pendant la période de stockage gratuit.

Paiement complémentaire

Le montant payé pour la commande est inférieur au montant réel facturé au vendeur. L'utilisateur doit effectuer le paiement complémentaire avant que la commande puisse être validée.

Invalide

Les commandes sont considérées comme invalides si le nom du produit, son prix ou le produit lui-même ne comportent ni image ni description, ou s'il s'agit d'un produit virtuel ou d'un article interdit.

Commande annulée

Les commandes annulées par l'utilisateur ou par le vendeur, en raison de réglementations douanières, etc., seront automatiquement remboursées sur votre compte DemoBuy.

Retour en cours

DemoBuy a négocié avec succès un retour avec le vendeur et a déjà expédié la marchandise ; nous attendons la réception et le remboursement.

Retour effectué

Retour et remboursement effectués ; le montant du remboursement a été crédité sur votre compte DemoBuy.

Échange en cours

DemoBuy a négocié avec succès un échange avec le vendeur et le traite actuellement.

Confirmation en attente

Lors du traitement de votre commande, certaines informations nécessitent une confirmation de votre part.

Article périmé

La période de stockage de l'article est dépassée ou vous l'avez volontairement abandonné. Le statut de la commande est « En retard » et l'article a été détruit.

Frais d'expédition internationale en attente de paiement

Colis expédié, en attente du paiement des frais d'expédition.

En cours de traitement

Le paiement du colis international correspondant à cet article a été effectué avec succès. En attente de préparation et d'expédition depuis notre entrepôt.

Colis international expédié

Le colis international correspondant à cet article a été expédié.

Terminé

Vous avez reçu l'article.

Statut de la commande : Paiement en attente

Votre commande a été expédiée et le paiement est en attente. Vous devez effectuer le paiement dans les 3 jours.

En attente de vérification

Vous avez soumis votre commande. Veuillez patienter pour la confirmation du système.

Vérifiée

Votre commande a été approuvée et est en attente d'expédition.

Expédition

Votre colis est en cours de tri et d'expédition.

Emballage

Vos articles ont été expédiés et sont en cours d'emballage.

Emballage terminé

En attente de prise en charge par le transporteur.

Expédié :

Le transporteur a pris en charge le colis.

Commande retournée :

Le colis a été retourné en raison d'informations incorrectes ou incomplètes concernant le destinataire (nom, adresse ou autres) ou parce que le colis contenait des articles interdits par le mode de livraison choisi.

Retour national :

Le colis a été retourné suite à un échec aux contrôles de sécurité nationaux et a été réintégré à notre entrepôt.

Retour international :

Le colis a été retourné après son arrivée à l'étranger suite à un échec aux contrôles douaniers ou en raison d'articles manquants et a été réintégré à notre entrepôt.

Confirmation de réception :

Vous avez reçu votre colis.