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1. Produits sensibles : Les articles contenant des huiles essentielles, des produits d'entretien, des lubrifiants, des piles, de la colle, etc., seront retirés de votre colis afin d'assurer une livraison sans encombre.

2. Réglementation douanière : Les articles de marque, les liquides/poudres en grande quantité, les appareils électroniques, les denrées alimentaires ou les médicaments peuvent être soumis à la réglementation douanière et présenter certains risques lors du transport. DemoBuy décline toute responsabilité concernant le dédouanement et les éventuelles conséquences juridiques liées à ces risques.

3. Absence de contrôle professionnel : Pour les articles tels que les appareils électroniques, les produits de marque, les billets, les cartes et les maquettes, nous ne pouvons pas effectuer de contrôle professionnel (qualité, authenticité, intégralité, etc.) sur votre commande. Nos contrôleurs qualité vérifient uniquement l’apparence des articles et la présence de tous les accessoires ; ils ne peuvent pas les mettre en marche pour en vérifier le fonctionnement.

4. Articles fragiles : Les articles contenant de la céramique, de la verrerie ou les articles de forme irrégulière (essuie-glaces, pare-chocs de voiture, etc.) peuvent s’abîmer ou se casser pendant le transport en raison des manipulations répétées. Veuillez acheter avec précaution. Nous garantissons l’intégrité des articles avant l’expédition ; cependant, si les articles sont endommagés pendant le transport et jugés fragiles par le transporteur, vous serez responsable des pertes qui en résultent.

5. Articles personnalisés : Si votre commande concerne des articles personnalisés, nous vous suggérons de contacter le vendeur. Commandez l’article selon vos idées et votre créativité. Après accord, vous devrez fournir les coordonnées du vendeur (par exemple, son identifiant Taobao, ses coordonnées ou un code). Nous ne pouvons pas effectuer d'inspections professionnelles sur ces articles et vous serez responsable de toute perte qui en résulterait.

6. Commandes avec acompte : Conformément à la réglementation Taobao, les commandes avec acompte ne peuvent être annulées après l'achat. Vous devez suivre les mises à jour du vendeur afin de régler le solde restant avant l'expédition. Le non-paiement du solde dans les délais impartis entraînera la non-remboursement de l'acompte.

7. Faible réputation du vendeur : Nous vous recommandons d'acheter auprès de vendeurs ayant une réputation d'au moins trois cœurs et ayant versé un dépôt de garantie Taobao. Les vendeurs ayant une faible réputation et n'ayant pas versé de dépôt de garantie peuvent présenter des problèmes tels que des défauts d'expédition, des envois erronés, des problèmes de service après-vente et des litiges liés à la protection des droits. Vous serez responsable de toute perte subie.

8. « CD » et « Figurines » : Les « CD » et les « Figurines » ayant une valeur de collection élevée, et afin de ne pas pénaliser les collections des utilisateurs, leur inspection se limite à un examen visuel sans ouverture de l'emballage plastique. Seul l'aspect extérieur est vérifié ; le contenu ne peut être examiné. Vous serez responsable de tous les risques liés à cette commande. Si votre commande comporte les risques mentionnés ci-dessus, nous considérerons que vous avez lu et accepté les conditions générales. Veuillez les lire attentivement. DemoBuy se réserve tous les droits d'interprétation.