Rapid Order Processing
Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.
١. تفاصيل التعويض
في حال فقدان/تلف طردك أو تأخر وصوله أو احتجازه من قبل الجمارك، واشتريتَ تأمينًا على الطرود عند تقديم بوليصة الشحن، فسنقوم بتعويضك بناءً على تكلفة الشحن الفعلية مضافًا إليها القيمة الفعلية للبضائع، بما لا يتجاوز مبلغ التأمين. أما في حال تأخر طردك وحصلتَ على تعويض تأخير، ثم فُقد/تلفت أو احتُجز من قبل الجمارك، فسنخصم مبلغ تعويض التأخير قبل تحديد التعويض النهائي.
٢. معايير التعويض
للاطلاع على معايير التعويض لكل مسار، يُرجى الاطلاع على المحتوى المقابل في الأيقونة الخضراء أسفل المسار في صفحة تقديم الطرود.
إخلاء المسؤولية
١. استثناءات تأمين التأخير: لا يشمل تعويض التأخير التأخير الناتج عن ظروف قاهرة، مثل الأوبئة، أو الأحوال الجوية القاسية، أو الحروب في بلد المنشأ، أو بلد العبور، أو الوجهة؛ أو التأخير الناتج عن التفتيش الجمركي، أو عدم تعاون المستلم مع سلطات التخليص الجمركي المحلية، أو دفع الضرائب؛ أو التأخير الناتج عن عدم التسليم أو عدم استلام الطرد في الوقت المحدد بعد وصوله إلى نقطة التسليم لأسباب المستلم. ٢. إخلاء مسؤولية عن تأمين الفقد/التلف: لا تغطي بوليصة تأمين الفقد/التلف أي خسارة/تلف يتسبب بها المستلم، أو الخسارة الناتجة عن عدم توقيع المستلم على استلام الطرد فورًا، مما يؤدي إلى إعادته إلى مستودع مزود الخدمات اللوجستية في الخارج أو إتلافه من قِبل مزود الخدمات اللوجستية.
٣. إخلاء مسؤولية عن تأمين الاحتجاز الجمركي: لا تغطي بوليصة تأمين الاحتجاز الجمركي أي خسارة/تلف يتسبب بها المستلم نتيجة عدم تعاونه مع سلطات التخليص الجمركي المحلية أو دفع الضرائب.
تحتفظ DemoBuy بالحق في التفسير النهائي للمحتوى أعلاه. شكرًا لتفهمكم.
