Help Center
Help Center

لماذا لم يتم تحديث معلومات التتبع منذ إرسال الطرد؟

١. لا تحديثات للتتبع بعد شحن الطرد


في بعض المسارات، سيظهر أول تحديث للتتبع بعد حوالي ٣ أيام من الشحن. يُرجى التحلي بالصبر.


٢. لا تحديثات أخرى بعد عرض سجل التتبع الأول


في بعض المسارات، سيتم تحديث معلومات التتبع الإلكترونية الأولى بعد شحن الطرد. وستُجرى التحديثات الإضافية بعد استلام شركة الشحن للطرد ومسحه ضوئيًا. يختلف وقت التحديث من ٣ إلى ١٠ أيام حسب المسار. يُرجى التحلي بالصبر.


تذكير: بالنسبة للمسارات التي تستغرق تحديثات تتبع أطول، سنعرض تذكيرًا أسفل معلومات الطرد للرجوع إليه.


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.