Help Center
Help Center

ماذا يجب أن أفعل إذا أظهر DEMOBUY "فشل الدفع" بعد الدفع؟

ماذا أفعل إذا أظهر حسابي فشلًا في الدفع بعد إتمام عملية الدفع؟


إذا تأكدت من نجاح عملية الدفع باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها، ولكن DemoBuy أظهر فشلًا في الدفع، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت وتزويدنا بتفاصيل المعاملة ذات الصلة. سنتحقق من المعلومات نيابةً عنك.


الأسباب الشائعة لفشل الدفع


1. قد يؤدي إدخال معلومات غير صحيحة أثناء الدفع إلى فشل الخصم البنكي.


2. قد يكون سبب فشل الدفع مشاكل في المتصفح. يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) في متصفحك ثم محاولة الدفع مرة أخرى. إذا لم ينجح الأمر، فحاول تسجيل الدخول والدفع مرة أخرى باستخدام متصفح آخر.


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.