مرحبا بك في دليل المبتدئين الخاص بنا! يهدف هذا الدليل إلى مساعدتك على فهم الفوائد وضمانات الخدمة التي نقدمها، وكيفية العثور على منتجات صينية عالية الجودة على منصتنا، وكيفية شراء المنتجات التي تريدها واستلامها. يرجى الرجوع إلى الإجراءات التفصيلية في النهاية لتقديم الطلب والشحن.

1. ما هي الفوائد التي يمكنك الحصول عليها من متجرنا؟

• توصية بكمية كبيرة من المنتجات الصينية ذات التكلفة العالية والأداء الممتاز

• شراء البضائع لك من جميع القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة في الصين

• توفير الكثير من تكاليف التسوق والشحن لك

• تقديم دعم خدمة ناضج وموثوق مع استجابة سريعة وحل المشكلات المختلفة التي تواجهها

2. كيفية العثور على المنتجات والمنتجات عالية الجودة؟

• من خلال منصات التجارة الإلكترونية الصينية مثل Taobao، Tmall، 1688

• التعرف على التجار والمنتجات الصينية المثيرة للاهتمام عبر وسائل التواصل الاجتماعي

• البحث عن شركاء موردين موثوقين مباشرة من خلال متجرنا بمجرد العثور على المنتجات التي تعجبك من خلال القنوات أعلاه، نقدم خدمة شاملة عالية الجودة.

3. كيفية الحصول على المنتج الذي أريده؟

• تقديم الطلب عبر متجرنا → يتم تسليم البضائع إلى مستودعنا في الصين → نقوم بفحص الجودة → إذا وافقت، نحتفظ بها؛ إذا لم تعجبك، يتواصل فريق الشراء المحترف لدينا مع البائع للإرجاع أو الاستبدال.

• بمجرد وصولها إلى مستودعنا، نحافظ على بضائعك بأمان. يمكنك طلب الشحن الدولي في أي وقت، وسنرسلها إلى بلدك عبر اللوجستيات الدولية.

4. ما هي ضمانات الخدمة التي يمكنني الحصول عليها؟

• خدمة شراء احترافية: استجابة سريعة ومعالجة الطلب، شراء المنتجات، ودعم ما بعد البيع موثوق وفعال

• نظام فحص جودة موثوق: فحص دقيق لكل منتج، رد فعل في الوقت المناسب، وحفظ آمن

• خطوط شحن غنية: نوصي بأفضل خط حسب البلد، ويمكنك الاختيار حسب احتياجاتك

كيفية الشراءالخطوة 1: اختيار المنتج الطريقة 1: ابحث عن المنتج على Taobao/Tmall/1688، انسخ الرابط والصقه في شريط البحث لدينا (أو الصق رابط مشترك من صديق). الطريقة 2: أدخل اسم المنتج مباشرة في شريط البحث لدينا واختر من النتائج.

الخطوة 2: تقديم الطلب يمكننا التقاط 99% من معلومات المنتج من Taobao/Tmall/1688. اختر اللون، الحجم، الكمية، ثم اضغط "إضافة إلى السلة" أو "شراء الآن".

الخطوة 3: دفع تكلفة المنتج اختر طريقة الدفع وادفع تكلفة المنتج + رسوم الشحن الداخلي في الصين. يدعم عدة عملات. طرق الدفع: بطاقة ائتمان، PayPal، رصيد الحساب. أدخل البلد/المنطقة المقصودة، أضف ملاحظات إذا لزم الأمر، ثم قدم الطلب.

الخطوة 4: نحن نشتري سيتواصل موظفو الشراء لدينا مع البائع ويشترون المنتج لك. يمكنك الاتصال بوكيلك المخصص عبر "استعلام الطلب" للحصول على تحديثات.

الخطوة 5: نحن نفحص ونخزن البضائع بعد استلام المستودع للمنتجات، نقوم بفحص الجودة وتخزينها. تحقق منها في "مركز المستخدم → المستودع". نلتقط صوراً ونقوم بفحوصات شاملة. أي مشكلات سيتم الإبلاغ عنها فوراً. المنتجات من 1688 تتبع معايير فحص مختلفة. التالي: يمكنك شحن المنتجات المخزنة دولياً (الخطوات 6-9) أو شراء المزيد ودمجها. نقدم 90 يوماً من التخزين المجاني. دمج كل شيء في حزمة واحدة يوفر أكثر في الشحن الدولي.

كيفية تقديم حزمة للشحن الدوليالخطوة 6: تقديم الشحن انتقل إلى "المستودع"، اختر المنتجات، قدم الحزمة، أكمل تفاصيل التسليم، واختر طريقة الشحن الموصى بها.

الخطوة 7: التعبئة والدفع نقوم بتجميع وتعزيز التعبئة، وزن الحزمة، وحساب التكلفة الدولية المقدرة → تدفع الرسوم. التكلفة النهائية بناءً على الوزن/الحجم الفعلي. أي دفع زائد يُرد.

الخطوة 8: نحن نشحن يتم إرسال الحزمة الدولية. تتبعها في "طريق الشحن الخاص بي → تفاصيل الطريق".

الخطوة النهائية: الاستلام والتوقيع بعد الاستلام، إذا كانت هناك مشكلات، اختر الحزمة وقدم طلب خدمة ما بعد البيع.

ملاحظة هامةقد يواجه الشحن الدولي تأخيرات، مصادرة جمركية، ضرائب، تلف، أو فقدان. هذه خارج سيطرتنا بعد تسليمها للطرف الثالث. لا نضمن جودة الطرف الثالث، لكننا سنبلغك مسبقاً بالمخاطر ونساعد قدر الإمكان.

إذا كنت راضياً جداً عن خدمتنا، يرجى مشاركة طلبك مع الأصدقاء أو على وسائل التواصل!