1. Status "em revisão"

Você pode clicar em "cancelar pedido" no pedido correspondente no centro do usuário--- página de pedido em nome. O dinheiro é imediatamente devolvido ao saldo disponível na sua conta DemoBuy.

2. Status "ordem recebida"

Você pode clicar em "consulta" no centro do usuário- página de pedido de compra correspondente para informar a compra que você precisa cancelar o pedido o mais rápido possível, ou entrar em contato com o serviço ao cliente on-line para informar que você precisa cancelar o pedido. Desde que o pedido não tenha sido pago no momento da aceitação do seu pedido de cancelamento, o comprador cancelará o pedido e reembolsará o valor no prazo de 1 dia útil. O dinheiro será devolvido ao saldo disponível na sua conta DemoBuy.

3. Status "encomendado" :

Você pode clicar em "consulta" no centro do usuário- página de pedido de compra correspondente para informar a compra que você precisa cancelar o pedido o mais rápido possível, ou entrar em contato com o serviço ao cliente on-line para informar que você precisa cancelar o pedido. Nossa compra se aplicará ao vendedor. Se o vendedor ainda não tiver enviado o produto, o dinheiro correspondente será devolvido ao saldo disponível da sua conta DemoBuy até que o reembolso seja confirmado pelo vendedor. Geralmente, leva 3-5 dias para concluir o reembolso.

4. Status "enviado" :

Você pode clicar em "consulta" no centro do usuário- página de pedido de compra correspondente para informar a compra que você precisa cancelar o pedido o mais rápido possível, ou entrar em contato com o serviço ao cliente on-line para informar que você precisa cancelar o pedido. Se o vendedor realmente não enviou a mercadoria, o comprador solicitará um reembolso do vendedor. Depois que o reembolso for confirmado pelo vendedor, o dinheiro correspondente será devolvido ao saldo disponível da sua conta DemoBuy. Geralmente, leva de 3 a 5 dias; Se o vendedor realmente enviou o item, você precisa esperar até que o item seja DemoBuy armazém antes de retornar ao vendedor para realizar o reembolso. Em tais casos, geralmente leva 7-15 dias.

5. Status "armazenado" :

No prazo de cinco dias, poderá no centro, nome de utilizador na página correspondente ordem clicar em "restituição/política de" pedido de devoluções, vamos aplicar aos vendedores de compra, vendedores de acordo, mais especificamente ver aprovar vamos ajudar-te a voltar o mais rápido possível, voltou a expressar o número único irá aparecer na ordem correspondente, fica o vendedor receber mercadorias e após a restituição para nós, O pagamento correspondente da nossa compra será devolvido ao saldo disponível da sua conta DemoBuy, geralmente leva 7- 15 dias, dependendo do tempo que o vendedor confirmar o reembolso.